Preguntas frecuentes de CleverGet

CleverGet es un descargador de videos en línea multipropósito para descargar videos en vivo, videos en línea, películas, programas de televisión y muchos más de más de 1000 sitios web para compartir videos como Facebook, YouTube, Twitter, TikTok, Instagram, Amazon, Hulu, HBO Max, Disney+, etc. Puede seguir el manual de guía de usuario paso a paso para usarlo: https://www.acethinker.com/support/cleverget-user-guide.html

En primer lugar, borrar el caché del programa lo ayudará a resolver este problema. Inicie CleverGet, vaya a la esquina superior derecha y haga clic en el icono de tres puntos. Al hacer clic en este icono, aparecerá un menú desplegable en su pantalla; desde aquí, busque la opción "Configuración". Haga clic en "Configuración"; te llevará al "Panel de configuración". Mueva el cursor al botón "Borrar" al lado del cuadro "Caché". Haga clic en "Borrar" para borrar el caché del programa y reiniciar el programa.

También puede tener la opción de borrar todos los archivos de caché almacenados en las carpetas de caché como se menciona a continuación para computadoras Mac y Windows:

Para Mac: ~/Biblioteca/Soporte de aplicaciones/CleverGet/CleverGet/

Para ventanas: C:/Usuarios/(Nombre de usuario)/AppData/Local/CleverGet/

1.Abra la pestaña "Administrador de tareas > Detalles" de su computadora.

2. Desplácese hacia abajo y busque el archivo "xdl.exe".

3. Finalice este progreso y luego intente instalar CleverGet nuevamente. 

Bueno, antes que nada, intente borrar el caché del programa. Inicie CleverGet y, en la esquina superior derecha, haga clic en el icono de tres puntos para tener un menú desplegable. Desde aquí, busque la opción "Configuración". Haga clic en "Configuración"; te llevará al "Panel de configuración". Mueva el cursor al botón "Borrar" al lado del cuadro "Caché". Haga clic en "Borrar" para borrar el caché del programa y reiniciar el programa. En segundo lugar, si borrar el caché del programa no funciona, luego de borrar el caché, reinicie su computadora para que CleverGet funcione normalmente.

Normalmente, CleverGet descargará el archivo M4SCONVERT.dll automáticamente al aplicar un parche. Si el problema no se resuelve con parches, intente descargar el archivo M4SCONVERT.dll y colóquelo en la carpeta de instalación de CleverGet. Después de eso, reinicie el software de descarga de videos CleverGet.