Menú Acethinker

Cómo solucionar el problema de la pantalla negra de Prime Video

amazon prime video pantalla negra Amazon Prime Video es un servicio de transmisión de video con membresía paga y ofrece títulos exclusivos de Amazon. Ofreció almacenamiento ilimitado en Amazon Drive cuando compró su suscripción. Además, ofrecen una suscripción de canal gratuita a un videojuego, muchos descuentos y el contenido gratuito del juego que más les gusta a los usuarios. Sin embargo, algunos suscriptores de Amazon Prime Video se quejaron del problema de la pantalla negra de Prime Video. En esta publicación, le daremos ocho soluciones diferentes para solucionar el problema con Amazon. Además, hay una aplicación que puede usar para evitar este problema. Para obtener más información, lea el artículo completo.

Guardián de video Pro
AceThinker Video Keeper Pro

Descargue videos de más de 1000 sitios populares de transmisión.

iiiii
iiiii
Navegación de contenidos

Diferentes soluciones para solucionar problemas de pantalla negra de Amazon Prime Video

  1. Reiniciar o Reinstalar - Desinstalar el Video de Amazon Prime aplicación en su dispositivo. Vuelva a instalarlo en su Play Store e intente ver el video nuevamente. Esta solución siempre resuelve un problema inesperado.
  2. Baje la resolución de video - Si está reproduciendo un video que tiene una resolución 4K UHD, intente reducirlo a 1080p o menos. Además, pruebe otras películas para ver si la pantalla negra en Amazon Prime se debe a su problema de contenido.
  3. Actualización de software - Algunos televisores y dispositivos inteligentes no son compatibles con la aplicación Amazon Prime Video o son incompatibles con ella. Intente actualizar el software o el sistema cuando esté disponible.
  4. Asegúrese de usar una cuenta diferente en varios dispositivos para evitar la pantalla negra de Amazon Prime. Solo puede transmitir el mismo video/película a dos dispositivos al mismo tiempo.
  5. Borrar el historial de visualización de Prime Video - Intenta borrar tu historial de visualización en la aplicación. También puede arreglar la pantalla negra de video de Amazon con sonido. Pero debe eliminarlos uno por uno porque no le permite eliminar su historial con un solo clic.
  6. Actualiza tu navegador - Si está utilizando un navegador como Google Chrome para ver una película en Amazon Prime, intente actualizarlo. Además, borre la memoria caché del navegador y elimine los complementos de su navegador. Otro, intenta usar otro navegador.
  7. Comprueba tu conexión a Internet - Al reproducir una película en Amazon Prime con resolución 4K UHD, la conexión a Internet recomendada es de al menos 15 Mbps. Otro, intente reiniciar su módem/enrutador.
  8. Conexión HDMI - Si está viendo usando un Smart TV, verifique los cables HDMI. Asegúrese de que se conecte correctamente o intente desconectar y volver a conectar los cables.

Otra solución que puede usar para evitar la pantalla negra de Amazon Prime, pruebe la aplicación CleverGet. Descargador de videos CleverGet está diseñado para descargar videos/películas en sitios web como Netflix, Amazon, HBO, Discovery+, Vimeo y más. Esta herramienta puede descargar videos en resoluciones más altas y la calidad del video no se pierde cuando lo descarga. Le permite realizar múltiples procesos de descarga en lotes simultáneamente. Además, conservarán la información de los metadatos para su futura gestión.

Rasgo distintivo: Los anuncios de los videos se eliminarán automáticamente para verlos con tranquilidad.
Precio: Puede usar su versión gratuita, que también tiene una versión paga que cuesta: Windows (Todo en uno) - 1 año $ 134.95, Lifetime $ 209.95 y Mac (Todo en uno) - 1 año $ 129.95 y Lifetime $ 199.95.

Descargar gratis Descarga segura
Descargar gratis Descarga segura

Paso 1 Descargue e instale CleverGet y configure el directorio de salida

Vaya al sitio web oficial de CleverGet e instale la aplicación. Una vez instalada, inicie la aplicación y establezca un directorio de salida. Haga clic en el icono de tres puntos "..." y abra la configuración. En la pestaña "General", vaya al cuadro "Guardar video en" o "Guardar audio en" para configurar el directorio de salida. Haga clic en el botón "Guardar".

haga clic en los tres puntos, seleccione la configuración y establezca un directorio de salida.

Paso 2 Buscar el video en Amazon

Ingrese a Amazon Prime Video y coloque su cuenta y contraseña. A continuación, busque su video de destino o copie la URL en la aplicación de Amazon y péguela en la barra de direcciones. No haga clic en el botón "Reproducir" para detectar sus opciones descargables.

inicia sesión en amazon, busca un video o pon la url en la barra de direcciones.

Paso 3 Descargue su video objetivo

Una vez que haya encontrado su video objetivo, puede ver el ícono de descarga de la aplicación en la esquina inferior derecha. Haga clic en él y Cleverget comenzará a detectar las fuentes disponibles para descargar el video. Después de eso, puede ver las opciones de descarga enumeradas con diferentes resoluciones. Después de elegir, marque el botón "Descargar" y espere a que se complete el proceso. Compruébelo haciendo clic en el icono de descarga en la barra lateral derecha.

haga clic en el botón de descarga para detectar las fuentes disponibles, seleccione y haga clic en descargar.

Paso 4 Ver video descargado

Cuando finalice el proceso de descarga, verifique el archivo descargado según su tipo de archivo. Haga clic en el botón "Reproducir" para obtener una vista previa del video descargado o presione "Abrir archivo" para ubicar la ubicación exacta del video.

haga clic en el botón de reproducción para reproducir o abrir el archivo para conocer la ubicación exacta del video.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Amazon Prime Video tiene una prueba gratuita?
Amazon Prime Video ofrece membresía gratuita y de pago. Te dan una prueba gratuita de 30 días cuando creas tu cuenta en Prime Video. Después de la prueba de 30 días, si desea continuar viendo videos o transmitiendo en Amazon, la membresía de Prime Video cuesta $ 8.99 por mes.
2. ¿Por qué mi Amazon Prime muestra una pantalla negra?
Esta pantalla negra es un problema común en Amazon Prime Video. Puede ocurrir en cualquier dispositivo como Android, iPhone, etc. En la mayoría de los casos, verifique su Amazon Prime Video para ver si está actualizado. Si no, actualícelo a la última versión.
3. ¿Cómo restablezco mi aplicación Amazon Prime Video en mi televisor?
Primero, abra su televisor; en la pantalla de inicio, vaya a "Configuración". Luego, seleccione "Aplicaciones y notificaciones" y busque Amazon Prime Video. Luego, toque "Almacenamiento", debajo de esa marca "Haga clic en Datos", luego presione "Aceptar".

Conclusión

Amazon Prime Video es un servicio de transmisión de video que utilizan muchos usuarios. Pero hay un problema frecuente del que se quejan: el problema de la pantalla negra de Amazon Prime Video. Hay muchas soluciones que puede intentar para que su problema se resuelva. Además, puede probar un descargador de videos que es CleverGet. CleverGet está diseñado para descargar películas de Netflix, Amazon y muchos más.

Deja tu comentario y únete a nuestra discusión
autor retrato
Guardián de video Pro
Descargue videos de más de 1000 sitios populares de transmisión.
Descargar
Imágenes de lado
Guía del usuario
Volver arriba